Regulamin sklepu internetowego Woofit
Ostatnia aktualizacja: 25 lutego 2026 r.
§ 1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Woofit, dostępny pod adresem www.woofit.net, prowadzony jest przez:
Trusia Adam Wiesner
ul. Letnicka 2/5u
80-836 Gdańsk
NIP: 9571137659
REGON: 520173710
Kontakt ze Sprzedawcą:
e-mail: adamwizner2@gmail.com
telefon: 728 807 299 (pn.–pt. 9:00–17:00)
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron, a także zasady reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych w chwili wydania Klientowi.
§ 2 Definicje
- Sprzedawca – Trusia Adam Wiesner, prowadzący działalność gospodarczą.
- Sklep – sklep internetowy Woofit prowadzony pod adresem www.woofit.net.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego.
- Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
§ 3 Produkty i ceny
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną karmy, przysmaków oraz akcesoriów dla zwierząt domowych.
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- W przypadku obniżek cen Sprzedawca informuje o najniższej cenie danego Towaru obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
§ 4 Składanie zamówień i zawarcie umowy
Klient składa zamówienie poprzez:
- dodanie Towaru do koszyka,
- wypełnienie formularza zamówienia,
- wybór sposobu dostawy i płatności,
- kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
- Do momentu zatwierdzenia zamówienia Klient ma możliwość poprawienia wprowadzonych danych.
- Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Treść zawartej umowy jest utrwalana i udostępniana Klientowi poprzez przesłanie jej treści na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.
- Dostępne metody płatności: Przelewy24 (szybkie przelewy, karty płatnicze, BLIK), BLIK, przelew tradycyjny.
- Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Po bezskutecznym upływie tego terminu zamówienie może zostać anulowane.
§ 5 Dostawa i realizacja zamówienia
- Zamówienia realizowane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
- Termin dostarczenia Towaru wynosi co do zasady do 7 dni roboczych, jednak nie dłużej niż 30 dni od dnia zawarcia umowy.
- Koszty i dostępne formy dostawy prezentowane są Klientowi przed złożeniem zamówienia.
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§ 6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub osobę trzecią.
- Odstąpienie od umowy wymaga złożenia jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail).
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Klient zobowiązany jest zwrócić Towar w terminie 14 dni od dnia odstąpienia na adres: Trusia Adam Wiesner, ul. Letnicka 2/5u, 80-836 Gdańsk.
- Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towarów zapieczętowanych, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.
§ 7 Reklamacje – niezgodność Towaru z umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- W przypadku niezgodności Klient może żądać naprawy lub wymiany Towaru, a w dalszej kolejności obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: adamwizner2@gmail.com.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 8 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.
- Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz na platformie ODR.
§ 9 Gwarancja
Produkty oferowane w Sklepie nie są objęte dodatkową gwarancją Sprzedawcy, chyba że producent udziela gwarancji odrębnie.
§ 10 Zmiana regulaminu
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa.
- Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
§ 11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin obowiązuje od dnia 25 lutego 2026 r.